> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpdesk.ggcircuit.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# كيفية قفل وفتح حساب المستخدم

كيفية قفل/فتح حساب المستخدم منع المستخدم من تسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر.

إذا كنت تواجه مشاكل مع أي مستخدم وترغب في منعه مؤقتاً من تسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر في مركزك، تأكد من اتباع الخطوات التالية:

### قفل حساب المستخدم

- ابحث عن اسم المستخدم على لوحة التحكم وانقر على "عرض الملف الشخصي".

![](https://ggcircuit.atlassian.net/wiki/download/attachments/15860367/undefined-Mar-30-2025-11-08-24-0501-PM.png?version=2&modificationDate=1743376195322&cacheVersion=1&api=v2)

- في ملف المستخدم الشخصي، انقر على "المزيد من الإجراءات" وحدد "قفل الحساب".

![](https://ggcircuit.atlassian.net/wiki/download/attachments/15860367/undefined-Mar-30-2025-11-08-23-6831-PM.png?version=1&modificationDate=1743376195289&cacheVersion=1&api=v2)

انقر على "قفل" في نافذة التأكيد التي ستظهر.

![](https://ggcircuit.atlassian.net/wiki/download/attachments/15860367/undefined-Mar-30-2025-11-08-23-8829-PM.png?version=1&modificationDate=1743376195303&cacheVersion=1&api=v2)

**ملاحظة:** بمجرد قفل الحساب، لا يجب أن يتمكن المستخدم من تسجيل الدخول إلى أي جهاز كمبيوتر بعد إجراء الخطوات المذكورة أعلاه.

![](https://ggcircuit.atlassian.net/wiki/download/attachments/15860367/undefined-Mar-30-2025-11-08-24-2390-PM.png?version=2&modificationDate=1743376195347&cacheVersion=1&api=v2)

### فتح حساب المستخدم

- ابحث عن اسم المستخدم على لوحة التحكم وانقر على "عرض الملف الشخصي".

![](https://ggcircuit.atlassian.net/wiki/download/attachments/15860367/undefined-Mar-30-2025-11-08-24-0501-PM.png?version=2&modificationDate=1743376195322&cacheVersion=1&api=v2)

- في ملف المستخدم الشخصي، انقر على "المزيد من الإجراءات" وحدد "فتح الحساب".

![](https://ggcircuit.atlassian.net/wiki/download/attachments/15860367/undefined-Mar-30-2025-11-08-24-5634-PM.png?version=1&modificationDate=1743376195336&cacheVersion=1&api=v2)

- بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضاً النقر على "فتح الحساب" في منتصف ملف المستخدم الشخصي.

![](https://ggcircuit.atlassian.net/wiki/download/attachments/15860367/undefined-Mar-30-2025-11-08-24-2390-PM.png?version=2&modificationDate=1743376195347&cacheVersion=1&api=v2)

**ملاحظة:** ستظهر إشعارات خضراء "نجح" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وتؤكد أنك قد قفلت/فتحت حساب المستخدم.

![](https://ggcircuit.atlassian.net/wiki/download/attachments/15860367/undefined-Mar-30-2025-11-08-23-4960-PM.png?version=1&modificationDate=1743376195036&cacheVersion=1&api=v2)