> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpdesk.ggcircuit.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# مجموعات المستخدمين

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/d/6/afd6941e8bc7d800/image-20250518-164702_sgxl5.png)

# مجموعات المستخدمين

الموقع: الإعدادات ▶ إعدادات المجموعات ▶ مجموعات المستخدمين

استخدم **مجموعات المستخدمين** لتقسيم لاعبيك إلى مستويات مجانية أو مدفوعة أو تجريبية أو VIP—كل منها بأذوناتها الخاصة في جانب العميل، ونوافذ تجريبية، وخيارات فواتير، ومكافآت.

---

## تخطيط الصفحة

* **+ إضافة مجموعة مستخدمين**  
  يفتح حوار "إضافة مجموعة مستخدمين" لإنشاء مستوى جديد مجاني أو مدفوع.
* **المستخدمون** (أعلى اليمين)  
  زر ارتباط سريع للانتقال إلى قائمة **المستخدمين** الرئيسية ( `/users` ).
* **جدول المجموعة**

  **اسم المجموعة** **النوع** **خيارات الدفع** **طرق الدفع** **المستخدمون النشطون** **فترة التجربة** VIP مدفوع 2 رصيد المستخدم / Stripe 0 7 أيام Platinum مدفوع 1 رصيد المستخدم / Stripe 0 7 أيام Gold ⯆ مدفوع 1 رصيد المستخدم / Stripe 0 3 أيام   المستخدمون العامون (افتراضي) مجاني – – 10 – Silver مدفوع 1 رصيد المستخدم / Stripe 0 –

* **الهرمية:** انقر على السهم ▾ لتوسيع المجموعات الفرعية ضمن مستوى مدفوع.
* **القائمة ⋮** على كل صف: **تحرير** أو **حذف** أو **عرض المستخدمين في المجموعة**.

---

## إضافة مجموعة مستخدمين

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/d/6/afd6941e8bc7d800/image-20250518-165145_id2mox.png)

1. انقر على **+ إضافة مجموعة مستخدمين**.
2. **نوع مجموعة المستخدمين**: اختر **مجاني** أو **مدفوع**.
3. أدخل **اسم مجموعة المستخدمين** و**الوصف** الاختياري.

### إعدادات العميل

قم بتبديل ما يمكن لأعضاء هذه المجموعة رؤيته أو فعله في واجهة المستخدم للعميل:

* **عرض الوقت المتبقي**
* **عرض أرصدة الحساب**
* **السماح باسترجاع القسائم**
* **السماح بالوصول إلى ملف تعريف الحساب**

* عرض التفاصيل الشخصية
* عرض محفظة GamePass
* عرض الطلبات السابقة
* السماح بتغييرات كلمة المرور
* **عرض العروض الترويجية**
* **عرض الرسائل العلنية**

### الإعدادات المتقدمة

* **طريقة الدفع بعد الخدمة المسموحة**  
  فعّل الفواتير في نهاية الجلسة وعيّن **حد الائتمان**.
* **يمكن حجز الأجهزة بدون رسوم**  
  أعفِ هذه المجموعة من رسوم الحجز القياسية.
* **احصل على خصم نسبة مئوية على المشتريات**

* **خصم GamePasses %**
* **خصم المنتجات %**
* **منح GamePass تلقائياً**  
  اختر GamePass مُعدّ مسبقاً و**التكرار** (مثلاً، يومي، أسبوعي).
* **معدل كسب العملات القابل للتعديل** (%)
* **فرض تقييد العمر** (الحد الأدنى للعمر)

4. انقر على **إضافة** لإنشاء المجموعة.

---

## إدارة مجموعات المستخدمين

* **تحرير** مجموعة موجودة: انقر على صف المجموعة ⋮ ▶ **تحرير**، عدّل الإعدادات، ثم **احفظ**.
* **حذف** مجموعة: ⋮ ▶ **حذف** (لا يمكن حذف المجموعة الافتراضية).
* **عرض المستخدمين** في مجموعة: ⋮ ▶ **المستخدمون**، أو اضغط على زر **المستخدمون** لرؤية قائمة المستخدمين الكاملة وتطبيق عوامل التصفية حسب المجموعة.

---

> نصيحة:
> 
> * استخدم مجموعات مجانية للعابرين العرضيين، ومجموعات مدفوعة لمستويات الاشتراك أو العضوية.
> * تسمح فترات التجربة للمستخدمين الجدد بتجربة المستويات المميزة قبل الالتزام.
> * ادمج إعدادات الخصم و GamePass وكسب العملات لإنشاء برامج ولاء فريدة.