> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://helpdesk.ggcircuit.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# تعذر تشغيل نظام واحد، وتعذر الحذف من واجهة ggRock الويب

### **مشكلة**

جهاز كمبيوتر واحد في المركز غير قادر على الإقلاع، ولا يمكن حذفه من واجهة ggRock الويب.

قد تشير رسالة الخطأ المعروضة إلى "لا توجد أجهزة شبكة أخرى".

### **الحل**

1. داخل واجهة ggRock الويب، ابحث عن الجهاز الذي لن يتم إقلاعه. يجب أن يكون لديه رقم ثابت من البايتات المرسلة/المستقبلة (عادة أقل من 1 ميجابايت).

2. قم بتشغيل هذا الأمر من [**وحدة تحكم خادم ggRock**](https://help.ggcircuit.com/knowledge/how-to-access-the-debian-ggrock-server-console) لعرض اتصال TCP المفتوح للجهاز العالق الخاص بك:

```
ss -H -t4n state established "( sport = :3260 and dst = YOUR_PC_IP_ADDRESS )"
```

(لا تنسَ استبدال التالي بعنوان IP الخاص بالجهاز العالق:)

```
YOUR_PC_IP_ADDRESS
```

3. يجب أن تشاهد اتصال واحد أو اثنين عالق. سيعرض العمود الأخير عنوان IP الجهاز العالق الخاص بك ثم منفذ الوجهة، والذي ستحتاج إلى قطع الاتصال.

4. قم بتشغيل

```
ss -K dst YOUR_PC_IP_ADDRESS dport = CLIENT_PORT_FROM_STEP_3