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# Grupos de PC/Consola

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/d/6/afd6941e8bc7d800/image-20250518-162712_d1vk7f.png)

# Grupos de PC / Consola

Ubicación: Configuración ▶ Configuración de grupos ▶ Grupos de PC/Consola

Organiza tus máquinas en grupos con nombre (VIP, General, Zero, etc.) para aplicar descuentos.

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## Agregar un grupo nuevo

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/d/6/afd6941e8bc7d800/image-20250518-163013_kpotw1.png)

* **+ Agregar grupo**  
  Haz clic para abrir el diálogo **Agregar grupo de PC**.
* **Nombre del grupo de PC**  
  Escribe un nombre descriptivo (ej: "VIP," "Laboratorio de Pruebas").
* **Tasa de consumo (%)**  
  Establece un multiplicador de facturación para cargos basados en tiempo (100% por defecto).
* **Agregar**  
  Crea el grupo; aparece inmediatamente como una nueva pestaña.

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## Filtrado y búsqueda

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/d/6/afd6941e8bc7d800/image-20250518-163243_ovvmpn.png)

Usa la barra de filtros en la parte superior para reducir la lista por:

* **ID del PC** (coincidencia parcial)
* **Estado** (Encendido / Apagado)
* **Versión del cliente** (exacta o prefijo)

Combina filtros para localizar rápidamente máquinas específicas en todos los grupos.

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## Asignar PCs individuales

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/d/6/afd6941e8bc7d800/image-20250518-162918_1u0seug.png)

El menú ⋮ de cada fila te permite:

* **Asignar a grupo ▶** selecciona un grupo objetivo desde el submenú.
* **Renombrar PC**, **Ver detalles**, o **Eliminar** (si está disponible).

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## Mover PCs en lote

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/d/6/afd6941e8bc7d800/image-20250518-163149_ht9go0.png)

1. **Selecciona** una o más casillas a la izquierda de cada fila de PC.
2. Haz clic en el menú desplegable **Mover a grupo** que aparece encima de la tabla.
3. Elige un grupo objetivo para reasignar todos los PCs seleccionados en un paso.