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# ggRock 许可证已停用 - 已过期

ggRock Web UI 中显示已过期。PC 将无法成功 PXE 启动到 ggRock。

### **问题**

系统启动到 ggRock 失败，ggRock Web UI 顶部显示红色文本，显示错误"许可证不活跃 - 已过期"。

### **解决方案 1**

![](https://ggcircuit.atlassian.net/wiki/download/attachments/15861391/undefined-Mar-31-2025-02-59-53-8444-AM.png?version=1&modificationDate=1743390042266&cacheVersion=1&api=v2)

确认服务器具有有效的互联网连接。

1. 通过 [https://yourserver:9090/](https://yourserver:9090/) 访问 ggRock 服务器控制台（Debian 控制面板），或通过 SSH 访问，或直接在连接到服务器的键盘/鼠标/显示器处访问。
2. 登录到 root 账户或服务器上存在的任何其他管理账户。
3. 通过从控制台运行以下命令来测试对网站的一般互联网连接：

```
   curl -I [http://www.google.com](http://www.google.com)
```
4. 观察显示"HTTP/1.1 200 OK"。

![](https://ggcircuit.atlassian.net/wiki/download/attachments/15861391/undefined-Mar-31-2025-02-59-52-4942-AM.png?version=1&modificationDate=1743390033291&cacheVersion=1&api=v2)

*如果有效，您的互联网连接完全正常 - 请继续下方的* *解决方案 2*。*如果无效，请继续下一个故障排除步骤。*

5. 通过运行以下命令进行 ping 测试，测试与互联网服务器的直接 IP 连接

```
ping -c 2 8.8.8.8
```

观察数据包是否成功传输。

![](https://ggcircuit.atlassian.net/wiki/download/attachments/15861391/undefined-Mar-31-2025-02-59-52-8756-AM.png?version=1&modificationDate=1743390033302&cacheVersion=1&api=v2)

*如果有效，您的互联网连接完全正常，但您可能遇到 DNS 相关问题。如果无效，请继续下一个故障排除步骤。*

6. 通过使用 ip r 命令获取默认网关，然后使用以下命令运行 ping 测试，来测试与本地网络上默认网关的直接 IP 连接：

```
ping -c 2 192.168.0.1
```

（用上面 ip r 命令中的网关 IP 替换 192.168.0.1），并观察数据包是否成功传输。

![](https://ggcircuit.atlassian.net/wiki/download/attachments/15861391/undefined-Mar-31-2025-02-59-53-3578-AM.png?version=1&modificationDate=1743390033317&cacheVersion=1&api=v2)

*如果有效，您的服务器可以成功与默认网关通信，但您仍可能遇到 DNS 相关问题。如果无效，请确认您的服务器与网络有物理连接，且您的路由器/交换机已开启并且上行链路连接处于活跃状态。请继续下一个故障排除步骤。*

7. 通过使用命令获取服务器的 DNS 服务器，测试与 DNS 服务器的基本通信

```
cat /etc/resolv.conf
```

然后使用命令进行 ping 测试

```
ping -c 2 192.168.0.1 
```

从控制台运行（用上面 cat /etc/resolv.conf 命令中的 DNS 服务器地址替换 192.168.0.1），并观察数据包是否成功传输。

*如果有效，您的服务器可以成功与 DNS 服务器通信，但您可能遇到 DNS 解析问题。如果无效，请与您的 ISP 确认您已在服务器上配置了正确的 DNS 服务器地址。再次测试以确认问题已解决。*

![](https://ggcircuit.atlassian.net/wiki/download/attachments/15861391/undefined-Mar-31-2025-02-59-52-6561-AM.png?version=1&modificationDate=1743390033323&cacheVersion=1&api=v2)

7. 通过使用 host [http://google.com](http://google.com) 命令从控制台运行测试，测试 DNS 服务器功能，并观察显示输入域名的 IP 地址。

*如果有效，您的服务器能够成功解析 DNS。如果无效，请与您的 ISP 确认您已在服务器上配置了正确的 DNS 服务器地址。或者，您可以将 /etc/resolv.conf 中的 DNS 服务器地址更改为另一个已知的良好 DNS 服务器，例如 Google DNS（8.8.8.8 或 8.8.4.4）。再次测试以确认问题已解决。*

![](https://ggcircuit.atlassian.net/wiki/download/attachments/15861391/undefined-Mar-31-2025-02-59-53-5261-AM.png?version=1&modificationDate=1743390033329&cacheVersion=1&api=v2)

### **解决方案 2**

重启 ggRock 服务

1. 通过 [https://yourserver:9090/](https://yourserver:9090/) 访问 ggRock 服务器控制台（Debian 控制面板），或通过 SSH 访问，或直接在连接到服务器的键盘/鼠标/显示器处访问。
2. 登录到 root 账户或服务器上存在的任何其他管理账户。
3. 发出

```
   systemctl restart ggrock && systemctl status ggrock 
```

   命令，观察服务状态为"active (running)"，最新的信息事件为"Started ggRock diskless boot system."。

### **额外信息**

![](https://ggcircuit.atlassian.net/wiki/download/attachments/15861391/undefined-Mar-31-2025-02-59-53-0594-AM.png?version=1&modificationDate=1743390033336&cacheVersion=1&api=v2)

ggRock 服务在启动时查询许可证状态，因此如果许可证已过期，当前已启动的 PC 将保持运行，但当它们重新启动时，它们将在 PXE 启动期间遇到错误。

ggRock 服务需要有效的互联网连接，因此如果自互联网连接丧失以来已经过去超过 24 小时，产品将停止工作。