No puedes iniciar sesión en ggRock Web UI

Problema

Al intentar iniciar sesión en la interfaz web de ggRock, aparece un error "Usuario o contraseña incorrectos." en la esquina superior derecha de la interfaz web de ggRock.

Solución 1

Confirma que el usuario y la contraseña sean correctos.
Intenta iniciar sesión en la interfaz web de ggRock de nuevo.

NOTA:El usuario y la contraseña que utilizas para iniciar sesión en ggRock se sincronizan con ggLeap, así que si el usuario o la contraseña de ggLeap cambian, debes usar los valores correspondientes para iniciar sesión en ggRock.

Solución 2

Reinicia el servicio de ggRock

Accede a la consola del servidor mediante una conexión directa al servidor, SSH, o a través del Panel de Control de Debian.

Inicia sesión con el usuario root, u otro usuario administrador del sistema.

Reinicia el servicio de ggRock con el comando "systemctl restart ggrock".

Intenta iniciar sesión en la interfaz web de ggRock de nuevo.

Solución 3

Reinicia el servidor de ggRock

Accede a la consola del servidor mediante una conexión directa al servidor, SSH, o a través del Panel de Control de Debian.

Inicia sesión con el usuario root, u otro usuario administrador del sistema.

Reinicia el servidor de ggRock con el comando "shutdown -r now".

Una vez que el servidor se reinicie, intenta iniciar sesión en la interfaz web de ggRock de nuevo.

Actualizado el: 10/04/2026

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