🛠️ Soluciona Problemas de Rendimiento en tu PC
🧪 Procedimiento Diagnóstico Paso a Paso
Cuando se informa que una máquina cliente está lenta o con bajo rendimiento, sigue estos pasos para investigar:
1. 🌐 Verifica la conexión de red en ggRock
Una máquina que funciona a 100 Mbps de velocidad de enlace en lugar de 1 Gbps (o superior) experimentará tiempos de arranque lentos y retrasos en la UI.
- Inicia sesión en la ggRock Web UI
- Ve a Machines
- Localiza la máquina afectada (ej. PC25)
- Confirma la Link Speed mostrada
⚠️ Si la máquina está vinculada a 100 Mbps, inspecciona el puerto del switch, el cable Ethernet o la NIC. Considera:
>
* Intercambiar puertos o cables
* Reiniciar el switch
* Asegurar que la auto-negociación esté habilitada en el switch
2. 🧠 Ejecuta el Diagnóstico de Memoria de Windows
La RAM defectuosa puede causar problemas de rendimiento intermitentes. Así es cómo puedes probar la memoria:
- Presiona
Win + Ry escribemdsched - Selecciona Restart now and check for problems

- El sistema se reiniciará y ejecutará automáticamente la prueba
- Después de la prueba:
- Abre Event Viewer
- Ve a Windows Logs > System
- Busca "MemoryDiagnostics-Results"
🔁 Nota: Asegúrate de habilitar "Keep Writebacks" para la máquina en ggRock antes de iniciar esta prueba para evitar pérdida de datos.
3. ✅ Ejecuta Herramientas de Evaluación
Usa las siguientes herramientas para evaluar el rendimiento del disco, red, CPU y GPU:
- CrystalDiskMark
→ Prueba la velocidad de lectura/escritura del almacenamiento local
→ Descarga: CrystalDiskMark
- iPerf3
→ Mide el rendimiento de la red
→ Ejecuta contra un servidor iPerf3 local para mayor precisión
Aquí hay una reformulación limpia, profesional y al estilo de ggSupport de tu artículo KB de iPerf3, con estructura, pulido y toques ligeros de formato/emoji para legibilidad:
🌐 Usando iPerf3 para Pruebas de Velocidad de Red (Windows y Linux)
Se aplica a: servidores ggRock, máquinas cliente, solución de problemas general de LAN
Última actualización: Abril 2025
Caso de uso: Medir el rendimiento de la red entre un servidor y un cliente (por ejemplo, para solucionar problemas de arranque sin disco lento o rendimiento lento en juegos).
📘 ¿Qué es iPerf3?
iPerf3 es una herramienta de código abierto para medir el rendimiento de la red que crea flujos de tráfico TCP o UDP entre dos máquinas (un "cliente" y un "servidor") e informa el rendimiento.
Esto es especialmente útil para:
- Medir el ancho de banda máximo de la red
- Solucionar latencia o pérdida de paquetes
- Identificar cuellos de botella de la red en entornos LAN
⚔️ TCP vs UDP en iPerf3
Protocolo | Descripción |
|---|---|
TCP | Confiable, basado en conexión (usa un protocolo de tres vías). Bueno para medir rendimiento estable. |
UDP | No confiable, sin conexión. Mejor para probar jitter, pérdida de paquetes y escenarios de transmisión. |
✅ Consejo: Usa TCP para la mayoría de escenarios a menos que estés probando específicamente aplicaciones en tiempo real como VoIP o transmisión de juegos.
🐧 Instalando iPerf3 en Linux (Debian)
- Inicia sesión en tu sistema Debian.
- Instala iPerf3:
sudo apt-get update
sudo apt-get install iperf3
- Confirma la instalación:
iperf3 --version
🪟 Instalando iPerf3 en Windows
- Descarga la compilación de iPerf3 para Windows desde:
- Extrae el archivo ZIP en una ubicación conocida (por ejemplo, Escritorio).
- Abre el Símbolo del sistema y ve a la carpeta extraída:
cd "C:\Users\YourName\Desktop\iperf-3.x.x"
🚀 Ejecutando Pruebas de iPerf3
🖥️ En el Servidor (Debian/Linux):
- Ejecuta en modo servidor:
iperf3 -s
La terminal debe mostrar:
Server listening on 5201
💻 En el Cliente (Windows):
- Abre el Símbolo del sistema en la carpeta de iPerf3.
- Ejecuta una prueba de cliente contra la IP del servidor:
iperf3.exe -c [Server_IP]
Ejemplo:
iperf3.exe -c 192.168.1.100
📊 Entendiendo la Salida
Durante la prueba, el cliente envía datos al servidor.
- Sender = Client → Prueba de carga del cliente al servidor
- Receiver = Server → Prueba de descarga en el servidor del cliente
[ ID] Interval Transfer Bandwidth
[ 4] 0.00-10.00 sec 112 MBytes 94.0 Mbits/sec sender
[ 4] 0.00-10.00 sec 111 MBytes 93.1 Mbits/sec receiver
📌 ¿Quieres probar el rendimiento de descarga del servidor al cliente? Usa la bandera inversa:
- Server:
iperf3 -s - Client:
iperf3.exe -c [Server_IP] -R
- GPU Benchmark
→ Usa Unigine Heaven u herramientas de driver de GPU (por ejemplo, NVIDIA Control Panel)
- CPU Burn Test
→ Ejecuta una prueba de estrés corta (cpuburn o similar) durante 60 segundos para evaluar la estabilidad de la CPU
📝 Notas
- Compara los resultados de la prueba con una máquina conocida y saludable que ejecute la misma imagen.
- Guarda capturas de pantalla o registros de resultados para documentación o tickets de soporte.
¿Aún tienes problemas?
Contacta ggSupport o envía un ticket desde tu panel de ggRock.
Actualizado el: 10/04/2026
¡Gracias!
