🛠️ 客户端PC性能问题故障排除
🧪 分步诊断程序
当客户端机器被报告运行缓慢或性能不足时，请按照以下步骤进行调查：
1. 🌐 在 ggRock 中检查网络连接
以 100 Mbps 链路速度 运行的机器（而不是 1 Gbps 或更高速度）会出现启动缓慢和用户界面延迟的情况。
- 登录 ggRock Web UI
- 导航到 Machines（机器）
- 找到受影响的机器（例如 PC25）
- 确认显示的 Link Speed（链路速度）
⚠️ 如果机器以 100 Mbps 连接，请检查交换机端口、以太网电缆或 NIC。考虑：
>
* 交换端口或电缆
* 重新启动交换机
* 确保在交换机上启用自动协商
2. 🧠 运行 Windows 内存诊断
故障的 RAM 可能导致间歇性性能问题。以下是测试内存问题的方法：
- 按
Win + R并输入mdsched - 选择 Restart now and check for problems（立即重新启动并检查问题）
- 系统将重新启动并自动运行测试
- 测试后：
- 打开 Event Viewer（事件查看器）
- 转到 Windows Logs > System（Windows 日志 > 系统）
- 搜索 "MemoryDiagnostics-Results"
🔁 注意： 在 ggRock 中为机器启用 "Keep Writebacks（保持回写）" 以避免数据丢失。
3. ✅ 运行基准测试工具
使用以下工具评估磁盘、网络、CPU 和 GPU 性能：
- CrystalDiskMark
→ 测试本地存储的读/写速度
→ 下载：CrystalDiskMark
- iPerf3
→ 测量网络吞吐量
→ 针对本地 iPerf3 服务器运行以获得最佳准确性
以下是对您的 iPerf3 KB 文章的一份干净、专业且 ggSupport 风格的改进，具有结构、打磨和轻量级格式/表情符号以提高可读性：
🌐 使用 iPerf3 进行网络速度测试（Windows 和 Linux）
适用于： ggRock 服务器、客户端机器、一般 LAN 故障排除
最后更新： 2025 年 4 月
用例： 测量服务器和客户端之间的网络性能（例如，排查缓慢的无盘启动或游戏性能不佳的问题）。
📘 什么是 iPerf3？
iPerf3 是一个开源网络性能测量工具，可在两台机器（"客户端"和"服务器"）之间创建 TCP 或 UDP 流量流，并报告吞吐量。
这对以下方面特别有用：
- 测量 最大网络带宽
- 排查 延迟 或 丢包
- 识别 LAN 环境中的 网络瓶颈
⚔️ iPerf3 中的 TCP 和 UDP 对比
协议 | 描述 |
|---|---|
TCP | 可靠、基于连接（使用 3 路握手）。适合测量稳定的吞吐量。 |
UDP | 不可靠、无连接。更适合测试抖动、丢包和流媒体场景。 |
✅ 提示： 除非您特别测试 VoIP 或游戏流媒体等实时应用，否则大多数情况下使用 TCP。
🐧 在 Linux（Debian）上安装 iPerf3
- 登录您的 Debian 系统。
- 安装 iPerf3：
sudo apt-get update
sudo apt-get install iperf3
- 确认安装：
iperf3 --version
🪟 在 Windows 上安装 iPerf3
- 从以下位置下载 iPerf3 Windows 版本：
- 将 ZIP 存档提取到已知位置（例如桌面）。
- 打开 Command Prompt（命令提示符） 并导航到提取的文件夹：
cd "C:\Users\YourName\Desktop\iperf-3.x.x"
🚀 运行 iPerf3 测试
🖥️ 在服务器上（Debian/Linux）：
- 以服务器模式运行：
iperf3 -s
终端应显示：
Server listening on 5201
💻 在客户端上（Windows）：
- 在 iPerf3 文件夹中打开命令提示符。
- 针对服务器的 IP 运行客户端测试：
iperf3.exe -c [Server_IP]
示例：
iperf3.exe -c 192.168.1.100
📊 理解输出
在测试期间，客户端将数据发送到服务器。
- Sender = Client（发送者 = 客户端） → 从客户端到服务器的上传测试
- Receiver = Server（接收者 = 服务器） → 服务器从客户端的下载测试
[ ID] Interval Transfer Bandwidth
[ 4] 0.00-10.00 sec 112 MBytes 94.0 Mbits/sec sender
[ 4] 0.00-10.00 sec 111 MBytes 93.1 Mbits/sec receiver
📌 想要测试 从服务器到客户端的 下载性能？使用反向标志：
- Server（服务器）：
iperf3 -s - Client（客户端）：
iperf3.exe -c [Server_IP] -R
- GPU Benchmark（GPU 基准测试）
→ 使用 Unigine Heaven 或 GPU 驱动程序工具（例如 NVIDIA 控制面板）
- CPU Burn Test（CPU 烧机测试）
→ 运行短时间压力测试（cpuburn 或类似工具）60 秒 来评估 CPU 稳定性
📝 注意
- 将测试结果与运行相同镜像的已知健康机器进行比较。
- 保留结果的屏幕截图或日志，以供文档或支持工单使用。
仍有问题？
联系 ggSupport 或从您的 ggRock 仪表板提交工单。
更新于： 24/04/2026
谢谢！