El juego Origin muestra 'Se requiere activación' en el lanzador Origin

Cuando Origin muestra un mensaje de "ACTIVATION REQUIRED" en el Origin Launcher, significa que o no permite lanzar juegos usando el AppID del juego, o lo necesita, dependiendo de la última versión de Origin.

Si ya hay un AppID en la configuración del juego en el administrador web y aparece este mensaje, necesitamos eliminar el AppID, o el AppID podría ser incorrecto y necesita ser actualizado.

La guía a continuación te mostrará cómo obtener el AppID correcto del juego.

Solución

En este ejemplo, obtendremos el AppID de Apex Legends.

1. Pon la PC del cliente en modo Admin, luego abre el Explorador de archivos y escribe %ProgramData%\Origin\LocalContent.

2. Abre la carpeta de Apex Legends. Copia el nombre de uno de los archivos, en este ejemplo con Apex Legends, es Origin.OFR.50.0002694.

3. En el administrador web, ve a Configuración > Configuración del cliente > Juegos/Aplicaciones > Agregar nuevo juego/aplicación y pégalo en el campo ID de aplicación de Origin y haz clic en "Guardar".

4. Reinicia la PC.

NOTA: Si no puedes acceder a la configuración en el juego donde puedes cambiar el ID de aplicación de Origin, contacta a Soporte a través del widget de chat en el administrador web.