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ggLeap Sistema de Reservas

El Sistema de Reservas de ggLeap


El Sistema de Reservas de ggLeap te permitirá hacer reservas de PC en persona o en línea. Este artículo te mostrará lo que necesitas saber para aprovechar completamente esta función.


Tabla de contenidos




Configuración de Reservas


La Configuración de Reservas se puede acceder en el Panel Web de ggLeap en Configuración -> Reservas. Asegúrate de hacer clic en "Guardar cambios" en la parte inferior de la pantalla si realizas cambios en cualquiera de los siguientes:


NOTA:Solo administradores o empleados con la autorización "Puede gestionar la configuración de reservas" podrán acceder a la Configuración de Reservas.


  1. Notificaciones de reservas

Registra aquí la dirección de correo electrónico de los administradores y empleados a los que quieres que reciban notificaciones por correo electrónico cuando alguien haga una reserva.

  1. Comportamiento de reservas de PC de cliente

PC no ocupada - Esto te permitirá establecer una cantidad de tiempo (en minutos) que bloquea la PC para evitar que otras personas la usen antes de la hora programada de la reserva. También puedes establecer una cantidad de tiempo (en minutos) que desbloquea la PC en caso de que el usuario no se presente.

PC ocupada - Esto te permitirá establecer una cantidad de tiempo (en minutos) que cierre la sesión de un usuario de la PC antes de la hora programada de la reserva.

  1. Finalizar reserva después de cerrar sesión

Habilitar esto permitirá que la PC esté disponible si el usuario cierra sesión antes del final de su reserva.

  1. Pagos

Esto te permitirá requerir un pago previo de tus clientes para reservar PCs.

  1. Opciones de reserva el mismo día

Esto te permite establecer la cantidad de tiempo (en horas) que los usuarios deben esperar para reservar PCs hoy en caso de que todas las PCs estén en uso.

  1. Agregar Anulación de Grupo de Usuarios

Esto evita que el sistema cierre la sesión de un grupo de usuarios específico durante una cantidad de tiempo establecida (en horas) para que la PC esté disponible para la reserva del mismo día. Puedes agregar tantas anulaciones de grupo de usuarios como sea posible.

  1. Dispositivos excluidos

Esto te permite establecer qué dispositivos no pueden ser reservados por los usuarios. Puedes evitar la reserva desde un área específica (sala) en tu centro, grupo de PC, o PCs individuales.


NOTA:Necesitarás la integración de Stripe activada para usar la función de pago previo.


Cómo Permitir que los Empleados Gestionen Reservas


  1. Ve a Configuración -> Empleados -> Lista de empleados.
  2. Haz clic en el símbolo de puntos suspensivos (tres puntos) en el empleado al que quieres darle acceso a las funciones de reserva.
  3. Selecciona "Editar empleado" en el menú desplegable.
  4. En la ventana emergente modal, busca en los Permisos de ggLeap las siguientes autorizaciones:


  1. Habilita "Puede gestionar la configuración de reservas" si quieres darle al empleado acceso a la Configuración de Reservas.
  2. Habilita "Puede gestionar reservas" si quieres que el empleado pueda crear o editar reservas desde la pestaña Reservas.



Crear una Nueva Reserva desde el Panel Web de Administración


  1. Haz clic en la pestaña Reservas en el panel lateral izquierdo.
  2. En la página Reservas, haz clic en el botón "Nueva reserva" en la esquina superior derecha de la pantalla si la página está en vista Agenda. Alternativamente, si la página está en vista Cuadrícula, puedes crear una nueva reserva seleccionando la PC y la hora de inicio en la cuadrícula.Vista de AgendaVista de Cuadrícula
  3. El modal de Nueva reserva debe aparecer desde la derecha, y desde allí, necesitas rellenar lo siguiente:


  1. Agrega el nombre de la reserva y asigna un código de color para una mejor organización de la lista.
  2. Elige la fecha de reserva, la hora de inicio y la hora de finalización.
  3. Selecciona si el cliente es un usuario existente o invitado.
  4. Introduce los datos de contacto del cliente.
  5. Selecciona los dispositivos a reservar y activa si los dispositivos se bloquearán antes del inicio de la reserva.
  6. Introduce información opcional (por ejemplo, solicitud del cliente).
  7. Una vez que se introduzcan los detalles pertinentes, haz clic en "Guardar" para finalizar la reserva.


NOTA:El botón "Nueva reserva" solo es accesible en la vista Agenda (lista).


Cómo Habilitar Reservas en Línea


  1. Ve a Configuración -> Portal Web de Jugadores -> General.
  2. Copia el enlace que se encuentra en "URL Personalizada" y compártelo en tus canales de redes sociales o sitio web. El enlace enviará a los visitantes a la página de reservas de tu centro.
  3. Alternativamente, puedes insertar el Portal Web de Jugadores en tu sitio web usando el código proporcionado.


NOTA:Mejora la experiencia de tu cliente personalizando la apariencia del Portal Web de Jugadores. Esto se puede hacer en Configuración -> Portal Web de Jugadores -> Apariencia.

Actualizado el: 10/04/2026

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