Restableciendo la Contraseña de un Usuario

1. Busca el nombre de usuario y luego selecciona "Ver Perfil".

2. Haz clic en "Más acciones" en la esquina superior derecha de la pantalla del perfil del usuario y selecciona "Restablecer contraseña" en el menú desplegable.

3. Aparecerá una ventana emergente de confirmación para verificar que deseas restablecer la contraseña del usuario. Haz clic en "Restablecer" para confirmar la acción.

4. En el siguiente inicio de sesión en PC, el usuario verá el formulario de registro donde puede cambiar su contraseña. Los requisitos de contraseña de ggLeap son al menos una contraseña de seis caracteres.

NOTA: El usuario también puede restablecer su contraseña a través del cliente haciendo clic en el enlace "¿No puedes iniciar sesión?" en la pantalla de inicio de sesión.

Enviará el enlace de restablecimiento de contraseña a tu dirección de correo electrónico registrada y deberías poder cambiarlo desde allí. Además, asegúrate de que el correo electrónico que tengas en tu cuenta sea una dirección válida y funcional para que funcione.

Actualizado el: 10/04/2026