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如何按区域设置不同的每小时费率(普通区、VIP 区、直播间)

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本文介绍如何为网吧的每个区域(普通区、半私密房间、私人直播间)设置不同的每小时费率,方法是使用 PC 分组的消耗率,或为每个区域创建专属的游戏通行证。

目录

  • 概述
  • 前置条件
  • 操作步骤
  • 消耗率的工作原理
  • 方案 A:一个游戏通行证,不同消耗率
  • 方案 B:每个区域一个游戏通行证
  • 我应该选哪个方案?
  • 疑难排解

概述

很多网吧并不只有一种价格。普通区、配备高端 PC 的半私密房间、以及私人直播间,每小时的价值各不相同,而顾客在坐下之前就需要理解这种差异。

ggLeap 目前已经支持这种做法。有两种实现方式,选择哪一种取决于你希望的是一个统一余额、在高级区域消耗得更快,还是每个区域都有独立且价格明确的产品。

本文使用的示例是一家拥有三个区域的网吧:

PC 分组 机器数量 目标价格
普通区 40 每小时 $6
半私密房间 20 每小时 $9
直播间 4 每小时 $15

前置条件

操作步骤

按区域为 PC 分组

  1. 前往 设置 -> 分组配置 -> PC/主机分组。
  2. 点击「+ Add group」按钮,打开添加 PC 分组的弹窗。
  3. 输入 PC 分组名称并设置消耗率(Consumption rate)。
  4. 点击「Add」完成添加 PC 分组。

对每个实际区域重复此操作。将每台 PC 分配到对应分组。一台 PC 同一时间只能属于一个分组。

消耗率的工作原理

这是最容易让运营者困惑的地方,所以需要说得精确一些。

PC 分组上的消耗率(Consumption Rate)是一个百分比,它控制的是游戏通行证在这些机器上被消耗的速度。它不会改变任何东西的价格。

例如,设为 200% 时,1 小时的游戏通行证会在 30 分钟的游戏时间内被完全消耗。

由于顾客为这段时间支付的是固定金额,以两倍速度消耗就意味着每个实际小时的成本翻倍。这就是把时间倍数转化为价格差异的原理。

要计算某个区域所需的消耗率:

消耗率 =(该区域的目标价格 / 游戏通行证的基础价格)× 100

方案 A:一个游戏通行证,不同消耗率

当你希望顾客只需购买一次时间、就能在网吧内自由移动时,使用此方案。

  1. 以你最便宜的区域为基准创建游戏通行证。本例中为 10 小时 通行证,售价 $60,即每小时 $6,与普通区一致。
  2. 在 PC 列表上方右键点击每个 PC 分组标签,选择「Edit」打开编辑弹窗。
  3. 设置该分组的消耗率,然后点击「Add」保存。

以示例网吧为例,各区域的消耗率如下:

PC 分组 计算 消耗率 $60 / 10 小时通行证可玩时长 实际价格
普通区 6 / 6 100% 10 小时 00 分 每小时 $6
半私密房间 9 / 6 150% 6 小时 40 分 每小时 $9
直播间 15 / 6 250% 4 小时 00 分 每小时 $15

客户端会根据顾客当前所在机器的消耗率,重新计算剩余余额和预计登出时间。一位拥有 10 小时余额的顾客登录直播间后,看到的是剩余 4 小时,而不是 10 小时。

优点: 只需销售一个产品,只需解释一个余额,顾客可在各区域之间自由走动。

缺点: 价格差异是隐含的。顾客看到的是余额下降得更快,而不是一个价格标签。

关于如何向顾客说明的建议。 与其告诉顾客 VIP 房会更快消耗他们的时间,不如按高级区域定价基础通行证,让更便宜的区域显得更耐用。例如:「你的直播间通行证在普通区也能用,而且因为普通区的 PC 是标准配置,同一张通行证在那里能用两倍半的时间。」算术完全相同,但顾客感受到的是奖励,而不是惩罚。

方案 B:每个区域一个游戏通行证

当你希望顾客看到每个区域的明确价格时,使用此方案。这是更透明的选项,也是我们通常为区域划分清晰的网吧推荐的做法。

  1. 前往 设置 -> 商店设置 -> 商店配置(Shop Configuration)。
  2. 为每个区域创建一个游戏通行证,直接标价。
  3. 将所有 PC 分组的消耗率保持为 100%。价格已经体现在产品中,不要再乘一次。
游戏通行证 价格 时长
普通区 - 10 小时 $60 10 小时
半私密房间 - 10 小时 $90 10 小时
直播间 - 10 小时 $150 10 小时

创建或编辑通行证时可设置以下选项:

  1. 在通行证的限制选项中,启用 Eligible device groups,让每张通行证只能在其对应销售的机器上使用。
  2. 可选:启用 Eligible user groups 来限制谁可以购买。如果直播间仅限会员使用,或你想设置学生价,这一项很有用。

优点: 顾客读一份价目表就能立即理解,不需要心算。

缺点: 需要维护更多产品,且余额无法在区域之间通用。

我应该选哪个方案?

如果你希望 使用
一个顾客可在任意区域使用的统一余额 方案 A
每个区域价格清晰,无需解释 方案 B
会员一种费率、散客另一种费率 方案 B,配合 Eligible user groups
奖励购买高级通行证的顾客,让他们在便宜的 PC 上玩更久 方案 A,按高级区域定价

两者也可以结合:为高级房间销售专属通行证(方案 B),同时保留一个带消耗率的普通区通行证用于其余情况。

疑难排解

我的 PC 分组里看不到消耗率字段。 部分费率和折扣控件只有在分组配置中启用了相应功能后才会出现。如果本文描述的某个字段缺失,请联系支持团队,我们会确认你账户上启用了哪些功能。

时间消耗得比预期的快。 检查该 PC 分组上是否设置了高于 100% 的消耗率,同时顾客使用的又是高价通行证。如果你已经按区域给通行证定价(方案 B),又提高了消耗率,那就是把溢价收了两次。每个区域只用一种方案。

有顾客用便宜的通行证进了 VIP 房。 说明那张通行证没有设置 Eligible device groups 限制。编辑该游戏通行证,将其限制到正确的 PC 分组。

注意:

若要将游戏通行证限制给特定用户分组,请参阅以下文章:
如何创建和配置用户分组

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