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Extrae rápidamente los datos de tu centro para análisis sin conexión, copias de seguridad o reconciliación de facturación.



Copia de Seguridad de Datos


En ConfiguraciónExportacionesCopia de seguridad de datos, puedes exportar archivos CSV sin procesar de cualquier tabla de datos central. Selecciona uno del menú desplegable y haz clic en Descargar:


Tabla

Contenidos

Juegos

Todas las definiciones de juego/aplicación, etiquetas, imágenes y configuraciones del lanzador.

Consolas

Dispositivos de consola registrados (nombre, tipo, asignaciones de grupo).

Empleados

Cuentas de usuarios administrador web, roles, estado 2FA y configuración de permisos.

Sesiones de Invitado

Sesiones de juego no autenticadas (de invitado) con marcas de tiempo y duraciones.

Computadoras

Definiciones de PC, direcciones MAC, versiones de cliente y asignaciones de grupo.

Sesiones

Todas las sesiones de juego autenticadas de usuario, incluyendo horarios de inicio/fin y duraciones.

GamePass de Usuario

Registros de otorgamiento y canje de GamePass por usuario, incluyendo cadencia y tipo de pase.

Asignaciones de Tiempo de Usuario

Premios de tiempo libre únicos otorgados a usuarios (por ejemplo, minutos de prueba, horas promocionales).

Usuarios

Perfiles de usuario registrados, saldos, membresías de grupo, edad y configuración de consentimiento.


Consejo:

* Exporta Usuarios antes de una importación masiva o migración a otro sistema.
* Usa las exportaciones de Sesiones y Sesiones de Invitado juntas para comparar el uso anónimo frente al registrado.
* Automatiza copias de seguridad mensuales de GamePass de Usuario y Asignaciones de Tiempo de Usuario para conciliación financiera.



Exportar Usuarios


  • Exportar usuarios

Abre el diálogo de exportación avanzada, permitiéndote aplicar uno o más filtros antes de descargar un CSV personalizado.


Exportar usuarios


  • Exportar usuarios por juego jugado

Selecciona uno de tus títulos catalogados para exportar solo los jugadores que han lanzado ese juego.

  • Exportar usuarios por grupo

Elige un grupo de Usuario (Gratis, VIP, Oro, etc.) para limitar la exportación a miembros de ese nivel.

  • Cumpleaños dentro de X días

Ingresa una ventana (por ejemplo "7") para encontrar usuarios cuyo cumpleaños caiga dentro de los próximos X días, útil para promociones específicas.

  • Visto por última vez hace más de X días

Filtra cuentas inactivas especificando un umbral de días mínimos desde su último inicio de sesión.

  • Visto por última vez hace menos de X días

Encuentra tus usuarios más comprometidos que han iniciado sesión en los últimos X días.

  • Creado hace más de X días

Identifica cuentas antiguas exportando usuarios creados antes de una edad determinada.

  • Creado hace menos de X días

Apunta a registros recientes exportando usuarios creados en los últimos X días.


Después de seleccionar cualquier combinación de filtros, haz clic en Exportar usuarios para descargar tu CSV personalizado.



Excelente para importaciones masivas o campañas de marketing.



Informe de Utilización de Dispositivos


  • Mes

Elige un mes (MM/AAAA) para analizar el uso de PC/consola.

  • Mostrar

Haz clic para generar un informe de utilización que muestre el tiempo de actividad, tiempo de juego y estadísticas de inactividad por dispositivo.


Usa este informe para identificar máquinas infrautilizadas, planificar ventanas de mantenimiento u optimizar tu distribución para horas pico.



Consejo profesional:

* Programa copias de seguridad regulares de tus tablas más críticas (por ejemplo, Transacciones, Sesiones).
* Usa el Informe de Utilización de Dispositivos para detectar tendencias: si ciertos PC están inactivos, considera moverlos a una zona diferente o reutilizarlos.

Actualizado el: 10/04/2026

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