Exportaciones

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Ubicación:Configuración ▶ Exportaciones
Extrae rápidamente los datos de tu centro para análisis sin conexión, copias de seguridad o reconciliación de facturación.
Copia de Seguridad de Datos
En Configuración ▶ Exportaciones ▶ Copia de seguridad de datos, puedes exportar archivos CSV sin procesar de cualquier tabla de datos central. Selecciona uno del menú desplegable y haz clic en Descargar:
Tabla | Contenidos |
|---|---|
Juegos | Todas las definiciones de juego/aplicación, etiquetas, imágenes y configuraciones del lanzador. |
Consolas | Dispositivos de consola registrados (nombre, tipo, asignaciones de grupo). |
Empleados | Cuentas de usuarios administrador web, roles, estado 2FA y configuración de permisos. |
Sesiones de Invitado | Sesiones de juego no autenticadas (de invitado) con marcas de tiempo y duraciones. |
Computadoras | Definiciones de PC, direcciones MAC, versiones de cliente y asignaciones de grupo. |
Sesiones | Todas las sesiones de juego autenticadas de usuario, incluyendo horarios de inicio/fin y duraciones. |
GamePass de Usuario | Registros de otorgamiento y canje de GamePass por usuario, incluyendo cadencia y tipo de pase. |
Asignaciones de Tiempo de Usuario | Premios de tiempo libre únicos otorgados a usuarios (por ejemplo, minutos de prueba, horas promocionales). |
Usuarios | Perfiles de usuario registrados, saldos, membresías de grupo, edad y configuración de consentimiento. |
Consejo:
* Exporta Usuarios antes de una importación masiva o migración a otro sistema.
* Usa las exportaciones de Sesiones y Sesiones de Invitado juntas para comparar el uso anónimo frente al registrado.
* Automatiza copias de seguridad mensuales de GamePass de Usuario y Asignaciones de Tiempo de Usuario para conciliación financiera.
Exportar Usuarios
- Exportar usuarios
Abre el diálogo de exportación avanzada, permitiéndote aplicar uno o más filtros antes de descargar un CSV personalizado.
Exportar usuarios
- Exportar usuarios por juego jugado
Selecciona uno de tus títulos catalogados para exportar solo los jugadores que han lanzado ese juego.
- Exportar usuarios por grupo
Elige un grupo de Usuario (Gratis, VIP, Oro, etc.) para limitar la exportación a miembros de ese nivel.
- Cumpleaños dentro de X días
Ingresa una ventana (por ejemplo "7") para encontrar usuarios cuyo cumpleaños caiga dentro de los próximos X días, útil para promociones específicas.
- Visto por última vez hace más de X días
Filtra cuentas inactivas especificando un umbral de días mínimos desde su último inicio de sesión.
- Visto por última vez hace menos de X días
Encuentra tus usuarios más comprometidos que han iniciado sesión en los últimos X días.
- Creado hace más de X días
Identifica cuentas antiguas exportando usuarios creados antes de una edad determinada.
- Creado hace menos de X días
Apunta a registros recientes exportando usuarios creados en los últimos X días.
Después de seleccionar cualquier combinación de filtros, haz clic en Exportar usuarios para descargar tu CSV personalizado.

Excelente para importaciones masivas o campañas de marketing.
Informe de Utilización de Dispositivos
- Mes
Elige un mes (MM/AAAA) para analizar el uso de PC/consola.
- Mostrar
Haz clic para generar un informe de utilización que muestre el tiempo de actividad, tiempo de juego y estadísticas de inactividad por dispositivo.
Usa este informe para identificar máquinas infrautilizadas, planificar ventanas de mantenimiento u optimizar tu distribución para horas pico.
Consejo profesional:
* Programa copias de seguridad regulares de tus tablas más críticas (por ejemplo, Transacciones, Sesiones).
* Usa el Informe de Utilización de Dispositivos para detectar tendencias: si ciertos PC están inactivos, considera moverlos a una zona diferente o reutilizarlos.
Actualizado el: 10/04/2026
¡Gracias!
