تعذر تسجيل الدخول إلى واجهة ggRock الويب

المشكلة

عند محاولة تسجيل الدخول إلى واجهة ggRock الويب، يتم عرض رسالة خطأ "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيح." في الزاوية العلوية اليمنى من واجهة ggRock الويب.

الحل 1

1. تأكد من أن اسم المستخدم وكلمة المرور صحيحة.
2. حاول تسجيل الدخول إلى واجهة ggRock الويب مرة أخرى.

الحل 2

إعادة تشغيل خدمة ggRock

1. الوصول إلى وحدة تحكم الخادم من خلال اتصال مباشر بالخادم أو SSH أو من خلال لوحة التحكم Debian.

2. قم بتسجيل الدخول باستخدام مستخدم الجذر أو أي مستخدم إدارة آخر على النظام.

3. أعد تشغيل خدمة ggRock باستخدام الأمر "systemctl restart ggrock".

4. حاول تسجيل الدخول إلى واجهة ggRock الويب مرة أخرى.

الحل 3

إعادة تشغيل خادم ggRock

1. الوصول إلى وحدة تحكم الخادم من خلال اتصال مباشر بالخادم أو SSH أو من خلال لوحة التحكم Debian.

2. قم بتسجيل الدخول باستخدام مستخدم الجذر أو أي مستخدم إدارة آخر على النظام.

3. أعد تشغيل خادم ggRock باستخدام الأمر "shutdown -r now".

4. بمجرد أن يعود الخادم للتشغيل، حاول تسجيل الدخول إلى واجهة ggRock الويب مرة أخرى.