تعذر تثبيت تطبيقات Microsoft Store عند تعطيل تحديثات Windows
المشكلة
عندما يتم تعطيل تحديثات Windows (وفقاً للتوصية)، لا يكون من الممكن تثبيت تطبيقات Microsoft Store أو تحديثات تطبيقات Microsoft Store.
الحل
- افتح Microsoft Store من شريط المهام على الجهاز.
- انقر على زر "البحث" في Microsoft Store.
- في مربع البحث، اكتب اسم تطبيق Microsoft Store الذي تريد تثبيته واضغط على مفتاح <Enter>.
- في قائمة "التطبيقات"، انقر على رمز التطبيق الذي تريد تثبيته.
- في لوحة التطبيق، انقر على زر "المشاركة".
- في لوحة المشاركة، انقر على زر "نسخ الرابط" للحصول على رابط التنزيل لتطبيق Microsoft Store الذي تريد تثبيته.
- قم بزيارة مولد الروابط عبر الإنترنت لـ Microsoft Store والصق الرابط المنسوخ في الخطوة السابقة، مع التأكد من تحديد قناة "البيع بالتجزئة".
- انقر على زر "علامة الاختيار" على يمين القائمة المنسدلة للقناة، وانتظر حتى تتم تحميل الصفحة، ثم قم بتنزيل ملف appx للإصدار من التطبيق الذي تريد تثبيته بالنقر على الرابط. تأكد من تنزيل أي ملفات تطبيقات تابعة أيضاً، بما في ذلك إصدارات Dot Net Framework إذا لزم الأمر.
ملاحظة:
إذا كان هناك عدة ملفات .APPX متاحة للتنزيل:
- اختر الملف ذو أعلى رقم إصدار للتطبيق الرئيسي (في معظم الحالات)
- إذا كانت هناك ملفات .APPX أخرى موجودة (بما في ذلك VCLIBS أو .NET Framework)، فإن هذه متطلبات أساسية يجب تثبيتها أولاً.
- حدد موقع ملف appx الذي تم تنزيله في الخطوة السابقة (من المحتمل أن يكون في مجلد "التنزيلات") وانقر عليه نقراً مزدوجاً.
- انقر على زر "تثبيت" في نافذة الحوار "تثبيت التطبيق؟".
معلومات إضافية
يتطلب تثبيت تطبيقات Microsoft Store أن تكون خدمة Windows Update قيد التشغيل.
مع تعطيل خدمة Windows Update (وهو أمر ضروري لمنع برنامج تشغيل الشبكة وتحديثات ميزات Windows، بالإضافة إلى تحديثات Windows الأخرى من التداخل مع تشغيل المركز)، لا يكون من الممكن تثبيت التحديثات من خلال Microsoft Store مباشرة.
تحديث في: 22/04/2026
شكرًا!